KİM KİMDİR FİRMA REHBERİ Hemen Üye Ol Üye Girşi
Uye Girişi
Giriş
Beni Hatırla
Yeni Üye Kayıt
Haber sitemizin aktivitelerinden yararlanmak için üyelik başvuru yapın.
Hemen Üye Olun
Uye Hizmetleri
 
23 Aralık 2024 Pazartesi
°C

112 çalışanlarının sorunlarına çözüm çağrısı

Sıkıntıları paylaşıp çözüm önerilerini aktaran Türk Büro-Sen Bingöl Şube Başkanı Salim Yatağan: 'Türk Büro-Sen olarak Bakanlık ile yaptığımız görüşmeler neticesinde yetkililerin yaptığı olumlu çalışmalara rağmen, artan iş yükü ve yeni eklenen görevlerle mevcut sorunlara yenilerinin eklendiği görülmüştür' dedi.

112 çalışanlarının sorunlarına çözüm çağrısı
09 MAYIS 2024 PERŞEMBE 00:53
1
653
1
AA aa

Türkiye Kamu-Sen'e bağlı Türk Büro-Sen Türkiye genelinde eş zamanlı olarak basın açıklaması yaptı. 112 Çağrı merkezi çalışanlarının sorun ve taleplerini içeren basın açıklaması, Bingöl'de 112 Çağrı Merkez Müdürlüğü önünde yapıldı.

Türk Kamu-Sen Bingöl İl Başkanı Sedat Dursun, bağlı sendikaların başkanlarının da eşlik ettiği açıklamada, basın bildirisi Türk Büro-Sen Bingöl Şube Başkanı Salim Yatağan tarafından okundu. 112 Çağrı Merkezi çalışanlarının sıkıntılarının aktarıldığı açıklamada, gerekli çözüm önerileri de sunuldu.

Açıklamada, şu görüş ve ifadelere yer verildi:

“MEVCUT SORUNLARA YENİLERİNİN EKLENDİĞİ GÖRÜLMÜŞTÜR”

Bilindiği üzere 112 Acil Çağrı Merkezi Devlet hayatımıza yeni giren bir kurum olup insan hayatına dokunarak önemli bir görev ifa etmekte ve personeli mesai mefhumu gözetmeksizin yoğun ve tempolu bir şekilde çalışmaktadır. Çağrı Merkezi Personeli; ülke çapında yaşanan her acil yardım çağrısını, konuyla ilgili en yakın yardım ekibine ileterek yaşanabilecek birçok olumsuzluğun önüne geçmektedir. Bunu yaparken doğru bilgiye ulaşmak için zamanla yarışmakta ve doğru yönlendirme yapmanın hayati önem taşıdığı bilinciyle hareket etmektedir.

Ancak, kurulduğu günden bugüne 112 Acil Çağrı Merkezi çalışanlarının sorunları ile ilgili Türk Büro-Sen olarak Bakanlık ile yaptığımız görüşmeler neticesinde yetkililerin yaptığı olumlu çalışmalara rağmen, artan iş yükü ve yeni eklenen görevlerle mevcut sorunlara yenilerinin eklendiği görülmüştür.

Sendikamızca aşağıda belirtilen sorun ve bu sorunlara ilişkin çözüm önerilerimizin dikkate alınması halinde 112 Acil Çağrı Merkezi çalışanlarının veriminin yükseleceği, motivasyonunun artacağı, kuruma aidiyet duygusunun gelişeceği ve çalışma barışı ile birlikte hizmet kalitesinin de en üst düzeye çıkacağı değerlendirilmektedir.

Bu kapsamda;

  • Ülke genelinde 112 Çağrı Merkezi bünyesinde faaliyet gösteren diğer kurum çalışanlarına kıyasla önem derecesi yüksek olan görevi ifa eden 112 Acil Çağrı Merkezi çalışanlarının özlük ve sosyal haklarının iyileştirilmesi,
  • 112 Acil Çağrı Merkezi çalışanları radyasyonlu ortamda görev yapmaları nedeniyle çeşitli meslek hastalıkları ile karşı karşıya kalmakta olup, kurum çalışanlarına yıpranma hakkı verilmesi,
  • Mevcut 112 Acil Çağrı Merkezleri Kuruluş, Görev ve Çalışma Yönetmeliğinin günün şartlarına uygun hale getirilmesi ile ayrıca çalışma saatleri eşitsizliğinin giderilmesi,
  • 657 sayılı Kanunun 99'uncu ve 178'inci maddelerinde yer alan fazla çalışma ücretinin 112 Acil Çağrı Merkezi çalışanlarına da ödenmesi ile bu ücretin resmî tatil ve bayram günlerinde normal günlerden farklı değerlendirilmesi,
  • Yetersiz olan personel sayısının artırılarak genele yaygın vardiya düzenlemesine gidilmesi ile illerin vardiya sistemi belirlenirken personel sayısı, çağrı yoğunluğu ve ulaşım ile yemek sorununun dikkate alınması,
  • Hedefi olan çalışanın daha verimli olacağı göz önünde bulundurularak, ara yönetici kadrolarının (şef, müdür yardımcısı vb.) ihdas edilmesi,
  • Günlük çağrı ortalaması makul sınırın oldukça üstünde olan illerde ivedi olarak yeni personel istihdamının sağlanması,
  • İller İdaresi Genel Müdürlüğünün 19.09.2019 tarih ve 15982 sayılı yazısında da belirtildiği üzere, 112 Acil Çağrı Merkezlerinde faaliyetlerin daha sağlıklı sunulabilmesi için, 112 Çağrı Merkezi personelinin Valiliklere bağlı başka birimlerde görevlendirilmemesi,
  • 2022-2023 yıllarını kapsayan 6. Dönem Toplu Sözleşmenin 21. Maddesi gereği, 112 Acil Çağrı Merkezlerinde çalışan personelden yalnızca “Çağrı Karşılama Memuru” unvanlı personelin ek ödeme oranlarına 10 puan ilave edilmiştir. 6. Dönem Toplu Sözleşmede verilen bu hak, 7. Dönem Toplu Sözleşmede de devam etmekte, aynı kurumda çalışan ve kadro unvanları farklı olsa dahi aynı işi yapan 112 Acil Çağrı Merkezi personeli bu ek ödeme ilave puanından yararlanamamaktadır. “Çağrı Karşılama Memuru” kadrosunda görevli personelin lehine yapılan düzenlemenin 112 Acil Çağrı Müdürlüklerinde görevli diğer bütün unvanlardaki personel için de uygulanmasının sağlanması,
  • 112 Acil Çağrı Merkezi Müdürlüğü bünyesinde görev yapan diğer Bakanlıklara bağlı çalışanların, farklı ödemelerle (döner sermaye, tayın bedeli vb.) mağduriyetleri bir ölçüde giderilmekteyken; İlk çağrıyı alarak süreci başlatan ve Tayın Bedelinden yararlanamayan 112 Acil Çağrı Müdürlüğü personeline ivedi olarak Tayın Bedeli verilmesinin sağlanması,

Bir bütün olarak önem arz etmektedir.

“SORUN VE TALEPLERİN TAKİPÇİSİ OLACAĞIZ”

Sendikamızca tespit edilerek; basınımız ve kamuoyuyla paylaştığımız sorunların giderilmesi ve taleplerin karşılanması ile şartların iyileştirilmesi durumunda personelin memnuniyetinin ve kurum aidiyetinin artacağı, bununda sunulan hizmetin kalitesini artıracağı aşikardır.

TÜRK BÜRO-SEN olarak 112 Acil Çağrı Merkezi çalışanlarının sorun ve taleplerinin takipçisi olacağımızı belirtiyor, Değerli Basın Mensuplarına ve Kıymetli 112 Acil Çağrı Merkezi Çalışanlarına katılımlarından dolayı teşekkür ediyoruz.

 

 

YORUM YAZIN
Profiliniz ziyaretci statüsünde görünüyor. Yorumlarınız aşağıdaki isimle yayınlanacaktır
Değiştir
Dilerseniz web sitemize üye olarak daha özgün bir profil oluşturabilir ve yorumlarınızı hesabınızdan takip edebilirsiniz
Kodu Girin
Yapacağınız yorumların şiddet ve hakaret içermemesine lütfen dikkat edin. Aksi taktirde yorumlarınız onaylanmayacaktır. Gönder
Misafir Kullanıcı (@Misafir_109423)
09 Mayıs 2024 Perşembe 14:46
Sendikal haklar olmuş partisel haklar.
Mhp'nin sendikası, Akp nin sendikası, Hdp nin sendikası

Halkın sendikası kalmadı ortada
22.12.2024
18:56
Bingöl`de huzur güven uygulaması!
Bingöl'de huzur güven uygulaması!
Bingöl'de yapılan Huzur Güven Uygulamasında 520 şahıs sorgulandı. Yunus Timlerinin çalışmasında ise 1 adet ruhsatsız tüfek ele geçirildi.
22.12.2024
18:55
Bingöl`de kaplıcada şifa ararken ayağı kesildi!
Bingöl'de kaplıcada şifa ararken ayağı kesildi!
Havuzda ayağı kesilen kızını kendi imkanlarıyla hastaneye götürdüğünü belirten anne: 'Kızımın ayağı havuzda kesildi, hiçbir yetkili ilgilenmedi' diyerek tepki gösterdi ve sorumlulardan hesap sorulmasını istedi!
22.12.2024
18:54
O bölgeye yaya üstgeçidi yapılacak
O bölgeye yaya üstgeçidi yapılacak
Bingöl Üniversitesi öğrencisi Evin Özel'in karşıdan karşıya geçerken araç çarpması sonucu yaşamını yitirdiği bölgede yaya üst geçidi yapılacağını belirten Bakan Kurum, ihale sürecine en kısa sürede geçileceği belirtti.
22.12.2024
18:48
12 Bingölspor 5 golle yeniden lider!
12 Bingölspor 5 golle yeniden lider!
Şampiyonluk hedefine adım adım yürüyen BAL temsilcimiz 12Bingölspor, deplasmanda konuk olduğu Batman Kayraspor'u 5-0 yenerek 3 puanı kaptı! Puanını 27'ye çıkarak temsilcimiz, averajını da 21'e çıkararak yeniden liderlik koltuğuna oturdu!
22.12.2024
18:47
AK Parti Bingöl Gençlik Kolları`nda Aslan ile yola devam
AK Parti Bingöl Gençlik Kolları'nda Aslan ile yola devam
AK Parti teşkilatının bir bütün olarak sergilediği dayanışma ve birlik ruhunun önemine vurgu yapan Aslan: 'Hep birlikte, Bingöl'ümüz ve ülkemiz için durmadan çalışacağız' dedi.
22.12.2024
18:46
Bingöl`de uyuşturucu operasyonu: 1 tutuklama
Bingöl'de uyuşturucu operasyonu: 1 tutuklama
Bingöl'de bir araçta yapılan aramada 42,04 gram metamfetamin ele geçirildi. Olaya ilişkin bir kişi tutuklandı.
Sitemizde yayınlanan haberlerin telif hakları gazete ve haber kaynaklarına aittir
©Copyright 2017
Haberler, Fotoğraf Galerisi, Video Galerisi, Köşe Yazıları ve daha fazlası için arama yapın