Anayasa değişikliğinden sonra SGK internet sitesinden sigortalılara ve diğer paydaşlara sunulan bazı sorgulama hizmetleri kapatılırken, uygulamalar e-Devlet kapısına taşınmıştı. Bu uygulama sonrasında, SGK'nın internet sitesinden sorgulama yapan kurum ve kuruluşlar ile sigortalılar internet sitesinden doğrudan sorgulama yapamıyor ve sadece sigortalıların PTT'den almış oldukları kişisel şifrelerle "www.turkiye.gov.tr" internet adresinden sorgulama yaparak kişisel verilerine ulaşabiliyorlardı. SGK şimdi ise 15 Aralık 2011'den itibaren internet sitesinden kaldırılan sorgulamalardan bazılarına tekrar sitede yer verecek.
Konu ile ilgili SGK Bingöl İl Müdürlüğü'nden yapılan yazılı açıklamada, e-Devlet sistemi üzerinden elde edilebilen sosyal güvenlik verilerine ait bazı sorgulamaların, 15 Aralık 2011 tarihinden itibaren Kurumun internet sitesinden de yapılabileceği belirtilerek, 7 Mayıs 2010 tarihli ve 5982 sayılı Kanun'un 2'nci maddesiyle Anayasa'nın 20'nci maddesine eklenen 3'üncü fıkra ile kişisel verilerin korunmasına ilişkin bir düzenleme yapıldığı ifade edildi.
Açıklamada, şu ifadeler kullanıldı:
“07/05/2010 tarihli ve 5982 sayılı Kanunun 2 nci maddesiyle T.C. Anayasası 'nın 20 nci maddesine eklenen 3 üncü fıkrasında kişisel verilerin korunmasına ilişkin bir düzenleme yapılmıştır. Söz konusu Anayasa değişikliğinden sonra Kurumumuzun internet sitesinden sigortalılarımıza ve diğer paydaşlarımıza sunduğu elektronik ortamda yapılan bazı sorgulama hizmetleri kapatılmış ve e-Devlet kapısına (www.turkiye.gov.tr adresine) taşınmıştır. Bu uygulama sonrasında, internet sitemizden sorgulama yapan kurum ve kuruluşlar ile sigortalılarımız internet sitemizden doğrudan sorgulama yapamamakta, sadece sigortalılarımız PTT'den almış oldukları kişisel şifrelerle “ www.turkiye.gov.tr “ internet adresinden sorgulama yaparak kişisel verilerine ulaşabilmektedirler. Kurum Başkanlığımızca, internet sitemizden kaldırılan sorgulamalardan bazılarına tekrar yer verilmesinin uygun olacağı değerlendirilmiş ve bu uygulamanın 15/12/2011 tarihinden itibaren açılması ararlaştırılmıştır.Anayasa değişikliğinden önceki uygulamada sadece T.C. Kimlik numarası ya da sigorta sicil numarası sorgulama için yeterli iken, yeni uygulamada T.C. Kimlik numarasının yanında "kişinin baba adı, nüfusa kayıtlı olduğu İl/İlçe, cilt no, aile sıra no" gibi herkes tarafından bilinemeyecek özel bilgiler de istenecektir. Bu şekilde, başkalarına ait bilgilerin sorgulanabilmesi ihtimalinin de en aza indirilmesi sağlanacaktır. Sorgulamaların tekrar Kurumumuz internet sitesi üzerinden yapılması ile hem kayıt dışılıkla mücadelede önemli bir adım atılacak hem de kurum ve kuruluşların ihtiyaç duyduğu sosyal güvenlik verilerinin doğrudan internet sitemizden temin edilmesi sureti ile sigortalılarımızın il müdürlüklerimize yoğun müracaatı engellenmiş olacaktır.Yeni uygulama “ www.sgk.gov.tr “ internet adresimiz üzerinde 15/12/2011 tarihinde aktif hale getirilecektir. Uygulama, aktif hale gelmeden önce 15/12/2011 tarihine kadar kişisel bilgilerinin internet' sitemizden sorgulanmasını istemeyen ve kendisine ait sorgulamaların sadece www.turkiye.gov.tr adresinden yapılabilmesini isteyen sigortalılarımızın, ekte yer alan dilekçeyle il müdürlüklerimize veya sosyal güvenlik merkezlerimize şahsen başvurması gerekmektedir. Yapılacak bu başvuru üzerine Kurumumuz tarafından başvuru sahibinin kişisel bilgileri sorgu kapsamı dışında bırakılacak ve internet sitemiz üzerinden sorgulanması pasif hale getirilecektir. Ayrıca 15112/2011 tarihinden sonra da kişisel bilgilerinin internet sitemizden sorgulanmasını istemeyen sigorta1ılarımızın başvurmaları halinde sorgulamalarının aktif veya pasif hale getirilebilmesi sürekli bir şekilde mümkün olabilecektir.”