Edinilen bilgiye göre Bingöl 112 Acil Servis Birimi, Genç ilçesi Servi beldesi Kavaklı köyünde yüksek tansiyonu bulunan bir hastanın fenalaştığı ihbarını aldı. Hemen harekete geçen yetkililer, ilçedeki paletli ambulansın yetersiz kalacağı düşüncesiyle il merkezindeki daha kapsamlı olan paletli ambulansı bir TIR'a yükleyerek ilçe merkezine gönderdi. Ancak daha sonra tekrar ilçedeki ambulansın vakaya gönderilmesi kararlaştırıldı. Öğle saatlerinde Kavaklı köyünde bulunan hastayı almaya giden ilçe hastanesine bağlı paletli ambulans zor şartlar altında hastaya ulaştı. Hastayı aldıktan sonra ilçe merkezine dönmek üzere yola çıkan ambulans, yoğun kar yağışı ve tipinin etkisiyle yolda mahsur kaldı. Saatlerce mahsur kalan ambulansın kurtarılması için köylülerin yaptığı girişimler sonuç vermeyince ilçeden yardım istendi. İlçe Özel İdaresi bünyesindeki kepçenin bölgeye gönderilmesiyle kurtarılan ambulans, hastayı saatler sonra Genç Devlet Hastanesi'ne ulaştırdı.
