Adaklı ilçesinde bulunan PTT şubesinde personel yetersizliği nedeniyle e-devlet şifresi verilemediği ve bundan dolayı vatandaşların en yakın ilçe olan Kiğı'ya gitmek zorunda kaldığı haberi üzerine yetkililer harekete geçti. Haberden sonra yetkililer, Adaklı ilçesinde vatandaşlara e-devlet şifresi verilmesi için gerekli talimatı vererek yeni uygulamayı başlattı.
Haberde belirtilen vatandaşların mağduriyetinin giderilmesi için Adaklı ilçesinde bulunan PTT şubesinde e-devlet şifresinin verilmesi vatandaşlar tarafından sevinçle karşılandı. Bu uygulamanın ilçelerinde başlamasının kendilerine büyük bir rahatlık getirdiğini belirten Mesut Çetindağ, kamu hizmetlerine ulaşmak için verilen e-devlet şifresi almak üzere artık Kiğı ilçesine gitmeye gerek kalmadığını söyledi. Çetindağ, "Bugün itibariyle ilçemizde e-devlet şifresi verilmeye başlandı. Eskiden arkadaşlarımız bu şifre için 25 kilometre uzaklıkta bulunan Kiğı ilçesine gitmek zorunda kalıyordu. Ben bugün Adaklı PTT Şubesi'nden şifreyi aldım. Bu hizmet vatandaş olarak bizlere büyük kolaylık sağladı. Ancak hala Adaklı PTT Şubesi'nde personel eksikliği devam ediyor. 10 bin nüfusu olan ilçemizdeki PTT şubesinde görev yapan tek personel vatandaşların ihtiyacını karşılayamıyor. Bu sorunun da giderilmesini bekliyoruz" şeklinde konuştu.